Kundeservice

Bytte og retur

Dersom du ønsker å returnere eller bytte varen du har mottatt, har du full anledning til dette.
Du har 30 dagers angrerett når du kjøper varer fra oss. Angreretten forutsetter at varen kan leveres tilbake i samme stand og mengde. Det vil si at du kan ikke angre kjøpet hvis du har brutt forseglingen på produkter. Du som kunde må da ta fraktkostnaden med å sende varen tilbake til oss.
 

Feil med leveransen

Det kan dessverre skje at vi gjør en feil når vi pakker varene dine. Varene blir pakket manuelt og vi er ikke alltid feilfrie. Hvis varene du får i pakken ikke stemmer med det du har bestilt tar du kontakt med oss til kundeservice@altigarasjen.no
Ved kreditering vil du få pengene tilbake innen 14 dager fra den dagen vi mottar din retur. Er det feil på din vare, dekker vi returkostnader.
 

Skjema for retur

Legg dette med varen du ønsker returnere

Last ned skjema